Ива Кацарова работи като медицинска сестра в Бърза помощ от 17 години. Не може да си спомни колко пъти са я обиждали или заплашвали, докато се опитва да помогне.
"То е нещо като ежедневие при нас", заявява Ива Кацарова."Имало е случай да хвърлят камъни по линейката, даже наскоро имаме счупено стъкло. Когато има евентуално закъснение от страна на линейката или смъртен случай, тогава пациентите са най-агресивни".
Физическото насилие също е част от ежедневието на медицинските работници. Близо 8 процента от тях са ставали жертва на насилие от страна на пациент. Заради това от лекарското съсловие настояват за по-сериозна защита на работното им място.
"Да имаме директно връзка с МВР с паник бутони", настоява д-р Диана Чинарска, БЛС.
Медицинските работници настояват и за законодателни промени. Те искат да получат статут на държавни служители. Така ако решат да съдят някого, който ги е ударил или нагрубил, ще получат по-добра правна защита.