Най-голямата китайска верига за хот пот Haidilao предлага да обезщети повече от 4000 посетители, които са посетили един от клоновете ѝ в Шанхай, където двама тийнейджъри са уринирали в супа.

Видеозапис от случилото се беше разпространен в интернет миналия месец. Не е ясно кой го е заснел.

Полицията съобщи, че 17-годишните младежи, които по това време са били пияни, са били задържани.

Изберете магазин

Разгледай онлайн нашите промоционални брошури

Цените са валидни за периода на акцията или до изчерпване на наличностите. Всички цени са в лева с включен ДДС.
Advertisement

Не се предполага, че някой е консумирал супата. От Haidilao се извиниха на клиентите си, като заявиха, че са подменили цялото оборудване за хот пот и прибори за хранене, както и че са дезинфекцирали други съдове и прибори.

Мъж нападна с брадва посетители на китайски ресторанти в Окланд (ВИДЕО)

Инцидентът е станал в края на февруари, но ръководството на компанията е разбрало за него едва няколко дни по-късно, след като видеоклипове са били разпространени в социалните медии.

Haidilao заяви, че дежурният персонал по това време не е успял да спре тийнейджърите.

Отнело е още една седмица, за да се установи кой е бил търговският обект, заявиха от компанията, тъй като тя има десетки търговски обекти в града.

Ресторантите в Haidilao използват личното си оборудване за приготвяне на храна, а супите не се използват повторно за други клиенти.

Китайски работник уринира в контейнер с бира след спор (ВИДЕО)

В този случай обаче не е ясно дали въпросният хот пот е бил старателно почистен и дезинфекциран, преди да бъде използван от следващия клиент.

„Напълно разбираме, че причиненото на нашите клиенти огорчение от този инцидент не може да бъде напълно компенсирано по никакъв начин, но ще направим всичко възможно, за да поемем отговорност“, се казва в изявлението на компанията.

Haidilao заяви, че клиентите, които са вечеряли в заведението между 24 февруари и 8 март, ще получат пълно възстановяване на сумата, последвано от парична компенсация в размер на 10 пъти сумата, която им е била начислена.

Компанията се разраства бързо, след като открива първия си ресторант в Дзянян в провинция Съчуан. Сега тя управлява повече от 1000 ресторанта по целия свят.

Haidilao е известен с обслужването на клиентите си и семейната атмосфера, в която дамите могат да си направят маникюр, а децата да се почерпят с бонбони, докато чакат за маса.

Последвайте ни за още актуални новини в Google News Showcase

Последвайте btvnovinite.bg във VIBER

Последвайте btvnovinite.bg в INSTAGRAM

Последвайте btvnovinite.bg във FACEBOOK

Последвайте btvnovinite.bg в TIKTOK