През последните 4 г. опазването на обществения ред на няколко пъти бе изправено пред изпитания. Искам да изразя категоричното си убеждение, че всеки един от вас изпълни достойно професионалните си задължения в тези трудни моменти, за да може министерството като цяло да бъде на нивото на отговорностите си и да съхрани обществения мир. Това се посочва в обръщение на Цветан Цветанов до служителите на МВР.
„Управлението на министерството за периода от 2009 до 2013 г. съвпадна с период на тежка икономическа криза, която без съмнение се отрази и във вътрешно-ведомствен план. Ето защо основните усилия на политическото ръководство бяха насочени към запазване на социалните нива на защита спрямо служителите. На първо място това означаваше да не се допусне самоцелно съкращаване на броя на служителите и намаляване на работните заплати така, както се случи в някои съседни държави. Вярно е, че сега в МВР работят 3000 служители по-малко сравнено с 2009 г., но тази тенденция бе внимателно контролирана чрез работата на Щатната комисия и отдаването на приоритет на напускащите по собствено желание.” Това пише Цветанов до служителите, които неколкократно излязоха на протести с искания за по-високи заплати и по-добри условия на труд.
В обръщението си ексминистърът отбелязва някои постижения – запазени бяха категорията труд, размерът на годишните отпуски, допълнителните възнаграждения за продължителна работа, обезщетенията при прекратяване на служебно правоотношение.
„В условията на финансови трудности успяхме да отделим средства за подобряване на материално-техническите условия за работа, като за целта ползвахме национални средства, а и средства по проекти и програми на Европейския съюз и други донори. Наред с това до края на 2013 г. за нуждите на пожарната безопасност и защитата на населението с европейски средства ще бъдат закупени и доставени оборудване и техника за повече от 180 млн. лв.”, се посочва в обръщението на Цветан Цветанов, бивш министър на ведомството с най-висок бюджет.