Какво е общото между френския регион Гваделупа и Югоизточна България? Това са двете точки на Европейския съюз, където едва един от пет души пазарува онлайн.
 
Според изследване на Евростат през 2023 г. малко над 58% от хората между 16 и 74 години са купили или поръчали стоки или услуги по интернет в последните три месеца.
 
В 21 региона на Европейския съюз делът на пазаруващите онлайн е 80 на сто, като първенците са в Нидерландия.

На другия полюс – 20 са регионите, в които по-малко от 35% от населението използва онлайн магазини.

В дъното на класацията са българският Югоизточен регион, където едва 19,8% от хората пазаруват през интернет, и френският най-отдалечен регион Гваделупа с 18,7%.

Започна „черната седмица“: Какви капани ни дебнат при онлайн пазаруването и как да се предпазим?

Като продавач в търговски обект Деница Делчева е свикнала да види, преди да купи. Неуспешни поръчки през интернет напълно я отказват от онлайн пазаруването.

„Поръчвам си спортен панталон и пристига плетен клин. И оттогава категорично. Няма да ме съблазни дори и цената, искам да го пипна, да го видя и тогава да преценя дали ще го купя“, казва Деница Делчева.

 

На обратната страна - една трета от продажбите си фирмата на Мариана Николова реализира през интернет. Основно поръчват от големите градове. Казва, че заради Одрин и пазара в Димитровград, местните предпочитат традиционния пазар.
 
„Един производител като нас и вносител не мисля, че може да се издържа само с онлайн търговията. Младото поколение е по- склонно да поръчва онлайн, докато по-възрастните предпочитат да видят, да пипнат, да мерят“, обяснява Мариана Николова.

Скептичните към технологиите германци се пристрастиха към онлайн пазаруването

След COVID-кризата, всяка година онлайн продажбите бележат ръст, отчитат от Европейския потребителски център. Но и забелязват притеснения сред част от потребителите.

„Чисто технически по- възрастните хора не обичат да си говорят с чатбот, има много онлайн магазини, които въвеждат тази опция, и предпочитат да говорят с реален човек“, казва Соня Спасова, директор Европейски потребителски център България.

Плащането с карта и възможността доставката да закъснее, са сред другите причини, които отказват част от хората да пазаруват в интернет.

Последвайте ни за още актуални новини в Google News Showcase

Последвайте btvnovinite.bg във VIBER

Последвайте btvnovinite.bg в INSTAGRAM

Последвайте btvnovinite.bg във FACEBOOK