„Потребителите ще се окажат в абсурдната ситуация да плащат висока цена за топлинната енергия при ниски цени на природния газ. Това е недопустимо“, каза омбусмандът Диана Ковачева. 

Това се очаква да стане от 1 юли, след като ДДС-то за природния газ и топлоенергията се върне в стария си размер - 20%.

„Трябва да се вземе предвид актуалната цена на природния газ, а не за следващата година хората да плащат високи цени, които на практика ще бъдат подплатени с тези 20% ДДС. Не е зле със закона за бюджета да се предвиди по-ниска ставка на ДДС за топлинната енергия“, допълни Ковачева.

По думите ѝ проблеми има и с цените на водата.

„Няма никаква връзка между качеството и предоставената услуга за водата. Засипана съм с жалби. От ж.к. „Борово“ получих 100 жалби в един ден от хора, които са били изненадани от много дълга авария и профилактика на топлата вода“, обясни омбудсманът. 

Тя съветва хората да търсят проверка на сметките си, ако смятат, че те не отговарят на реалността.

Диана Ковачева е изпратила екип от експерти на проверка в Берковица и Боровци - едни от най-тежко пострадалите райони след наводненията.

„Разумно е да бъде изпратена психологическа помощ, за да разговарят с хората и те да преодолеят стреса. Разчистването върви, има дезинфекция“, каза тя.

По думите ѝ има изпратени около 180 сигнала от пострадали, но само 12 заявки за обезщетения. СПоред нея обезщетенията трябва да са адекватни на нуждите на хората.

Изберете магазин

Разгледай онлайн нашите промоционални брошури

Цените са валидни за периода на акцията или до изчерпване на наличностите. Всички цени са в лева с включен ДДС.
Advertisement