Абонатите на БТК в София, Пловдив и Варна вече няма да получават бележки с дължимите суми в пощенските си кутии. Компанията уточнява, че нейните клиенти ще могат да се информират за дължимото в касите и в интернет страницата на БТК, както и на специално разкрити телефони.
Отпадането на уведомителните бележки е заради разпоредбите на Закона за защита на личните данни, уточниха от БТК.
От телекомуникационната компания обясниха, че на този етап не е възможно данните върху известията, които се изпращат сега, да бъдат променени.
Сега хората от столицата, които искат да проверят сметките си могат да се обаждат на телефони 0800 15 600 и 0800 15 700. На тях ще получат персонален номер, чрез който да проверят дължимото в Интернет. Обаждането от цифрови телефони е безплатно, а от аналогови струва 8 стотинки.
За Пловдив и Варна телефонът е 170 и е безплатен за всички абонати. Срокът за плащане на телефоните без лихва се удължава до 30 януари, заради промяната. До края на годината от БТК ще възстановят писменото уведомяване на клиентите си за всички градове, като ще изпращат фактури и информация за услугите.
