Заради това Георги решава да се откаже от услугите на "Топлофикация". Преди 6 години спира парното си, а през 2007 - и топлата вода. Година по-късно целият блок се отказва от парното. Въпреки това семейството на Георги и Тинка продължава да получава до ден днешен сметки, а натрупаната сума стига до 2369 лв.
Инсталацията на блока е изградена през 60-те години и тръбите минават вертикално през таваните и общите части на блоковете.
От "Топлофикация София" съобщиха, че не коментират отделни сигнали, но изпратиха до bTV писмо, в което се посочва, че сумата от 2369 лв. покрива сметки за топлинна енергия, лихва и сградна инсталация, начислени съгласно действащите нормативни документи. Казано накратко, Георги и Тинка трябва да платят, независимо че не са могли да ползват топлината на "Топлофикация".
Преди три години Георги пише писмо и до Комисията по жалбите към Народното събрание. В отговора се потвърждава, че радиаторите в жилището са запечатани, а тръбите - студени.
Случаят на Георги не е единственият, но е показателен как един пенсионер със свидетелство за инвалидност и ежемесечни разходи за скъпи лекарства, който се издържа с пенсия от 380 лв., ще трябва да плати на "Топлофикация" 2369 лв. за сградна инсталация и неползвана топла вода. Решенията на проблема със столичното парно са две - да се смени системата на отопление с хоризонтална във всички блокове или да се появи конкурент на "Топлофикация".