Видеоклипове, разпространявани в социалните мрежи, показват хора, които бягат от сградата по стълбищата, някои от които носят деца, докато от нея се издига гъст дим
Помощта може да достигне до 120 евро за домакинство, в случай че семейството живее на някой от островите, има две коли и те са регистрирани на името на двамата