Очакването е огромно. Емоциите – все по-силни. 26-годишната Паола иска да сбъдне мечтата на дядо си. Тя купува билети за мача от Световното първенство между Мексико и Южна Корея чрез платформата за препродажба на билети StubHub и организира пътуването за нея и 89-годишния мъж до стадиона в Гуадалахара.
Еквивалента на 5200 евро е цената, която Паола плаща, за да сбъдне най-съкровеното желание на дядо си. А той се връща в родната си страна десетилетия, след като я е напуснал. Паола и дядо ѝ Чико Мендес пътуват от калифорнийския град Сан Диего.
Тя публикува видеоклипове и снимки в TikTok от емоционалното пътуване - от самолета, хотела и накрая пред стадиона.
Двамата пристигат в Гуадалахара, Мексико, облечени във фенски екипи, но там са посрещнати от неприятна изненада…
Билетите, които младата жена е закупила, все още не са ѝ изпратени и тя ги няма в телефона си. Така достъпът до трибуните на стадиона се оказва невъзможен.
Паола споделя пред New York Post, че преди това е използвала платформата за препродажба на билети StubHub, през която хора продават и купуват билети без никакви проблеми.
„Пристигнахме на събитието и все още не ми бяха изпратили билетите“, казва Паола. По-рано тя е платила и е получила потвърждение на действията си онлайн.
От стадиона младата жена се свърза с отдела за обслужване на клиенти на StubHub, откъдето ѝ казват, че трябва да изчака до полувремето, за да получи билетите.
Извън стадиона Паола и Чико гледат мача на малък екран на мобилен телефон. Но дори на полувремето билетите не пристигат.
Когато Мексико отбелязва първия гол и Чико чува овациите на над 40 000 фенове на стадиона, той се разплаква.
„Той беше дошъл, пълен с очакване и надежда“, казва неговата внучка. Сълзите на дядо ѝ „разбиват сърцето ѝ“.
Публикацията на Паола предизвиква вълна от солидарност сред потребителите на социалните мрежи, които започват да настояват за решение, за да може възрастният мъж да преживее емоциите на световното първенство.
От BILD се свързват с платформата за билети. Оттам посочват, че са във връзка с Паола и вече са възстановили парите ѝ. Екипът възнамерява да осигури на Паола и Чико VIP билети за един от предстоящите мачове на Мексико – включително трансфери, храна и напитки.
TikTok
Мексико играе срещу Чехия в четвъртък – 25 юни, след което има мач от 1/16 финала срещу все още неизвестен противник.
И двата мача ще се играят в Мексико Сити – на надморска височина от приблизително 2300 метра.
Остава неясно дали Чико, който страда от високо кръвно налягане, ще може да предприеме трудното пътуване.
От StubHub коментират, че са „дълбоко натъжени“ от това, което дядото и внучката са преживели.
Дали билетите евентуално са били продадени два пъти, остава неясно. Неуспешното закупуване на билет за Световното първенство от Паола изглежда не е изолиран инцидент. Business Insider също съобщава за разочаровани фенове.
Изберете bTV Новините като ваш любим източник в Google






















