Един от уредите, които неизменно присъстват в съвременния офис и в дома ни, са принтерите. И когато ги използваме за работния си процес, всеки проблем с тях може да създаде сериозни забавяния или неприятности. Затова е добре да знаете как да откриете качествен и надежден сервиз за ремонт на принтери.
Независимо дали става въпрос за лазерен, или мастиленоструен модел, професионалното обслужване гарантира не само бързо отстраняване на проблема, но и дългосрочна ефективност – и нека разберем как да откриете точно това.
Проверете специализацията на сервиза
Разгледай онлайн нашите промоционални брошури
Първата стъпка при избора е да се уверите, че екипът има опит и познания с конкретния тип принтер, разказват експертите от Toner Stream. Важно е:
- да разполагат с резервни части за вашия модел – това има още по-голямо значение, ако принтерът ви е по-стар или по-рядък модел;
- да следват най-високите стандарти за ремонт – професионалистите в сервиза трябва да работят съгласно модерни процедури за диагностика и поддръжка, за да не се налагат повторни посещения.
Освен това търсете комплексна поддръжка на различни марки и модели, включително с подробна диагностика и оригинални компоненти.
Поискайте предварителна диагностика
Добрата сервизна поддръжка започва с точна и ясна диагностика. Това е основата за качествен и ефективен ремонт и при огледа трябва да се установи точната причина за проблема – лош печат, задържане на хартия, грешки в софтуера и др. Тази диагностика трябва да е придружена с оферта и прогноза за сроковете и разходите.
Попитайте дали използват оригинални части
Качеството на ремонта на принтера ви зависи пряко от използваните компоненти. Те трябва да бъдат доказано съвместими с модела на вашето устройство и да гарантират дълъг живот. Оригиналните части правят точно това – дават ви сигурна съвместимост и висока производителност.
Проверете условията за гаранция и сервизна поддръжка на принтера
Ремонтът не приключва с подмяната на повредените части – от значение е и последващата грижа. Потърсете сервиз, който предлага:
- гаранция за ремонта – така ще имате възможност за повторен оглед на принтера при нов проблем, без да заплащате допълнително;
- редовна профилактика – това е друга услуга, която си струва да потърсите, защото специалистите ще се погрижат за почистване на механизма, обновяване на софтуера и смяна на части, които са износени.
А професионалните сервизи често предлагат и абонаментна поддръжка, което е идеален вариант за офиси с по-високо натоварване на техниката.
Не правете компромис с професионализма – той ви спестява време, пари и стрес. Доверете се на утвърдени партньори, с които получавате не само ремонт, а пълно обслужване за своята офис техника.
