Отказ за връщане на ресто в евро и неприемане на едри банкноти в магазините. Това са най-честите сигнали за нарушения, подадени в Комисията за защита на потребителите (КЗП).

Само през първите 21 дни от месеца комисията е получила над 6300 сигнала.

На 20 януари Десислава Атанасова пазарува в голяма търговска верига. В себе си има банкнота от 200 евро и дребни монети.

4250 лева

„Отивам на касата, давам банкнотата, касиерката я взима и ми казва: „Не мога да ги приема“. На въпроса ми „Защо“ последва: „Не мога да ги приема, ще ми вземете всички дребни“, разказва жената.

Експертите съветват в такива случаи да се подават сигнали към Българската народна банка.

„Има решение на Европейския съд, което казва, че разплащателното средство от 100, 200 или 500 евро са официални банкноти, които следва да бъдат приети, но трябва да съответстват на обема на покупката. Тоест, ако отидете с 200 евро да си вземете пакетче дъвки, търговецът е крайно възможно да ви откаже“, обясни Александър Колячев, временно изпълняващ длъжността председател на КЗП.

Методи Методиев с апел към гражданите: Подавайте сигнали за нарушения с еврото

Десислава казва, че избраните от нея покупки били за над 30 евро. Поискала среща с управителя, но плащането отново ѝ е отказано.

„Казах им, че нямам други пари, това ми е единствената банкнота. Отговорът беше: „Не можем да ви помогнем, правете ги каквото искате“. Казаха ми да отида да си ги разваля в банка“, разказва Десислава.

От търговската верига обясниха конкретния случай с липса на достатъчно наличност:

От там призоват клиентите да пазаруват приоритетно с банкови карти. Междувременно Комисията за защита на потребителите направи проверка на аптека по сигнал.

„Имаме жалба от възрастен човек, който твърди, че лекарство за кръвно е повишено около 1/3-та от 1 януари“, каза Цветислава Лакова от КЗП.

Сигналите към КЗП: Отказ за връщане на ресто в евро и неприемане на едри банкноти в магазините

От комисията припомнят, че санкциите за нарушителите са от 5000 до 100 000 лева и двойно повече при повторно нарушение.

Последвайте ни за още актуални новини в Google News Showcase

Последвайте btvnovinite.bg във VIBER

Последвайте btvnovinite.bg в INSTAGRAM

Последвайте btvnovinite.bg във FACEBOOK

Последвайте btvnovinite.bg в TIKTOK