Указание „да се изпие” на етикета на токсичен препарат

Зимната течност за чистачки е необходим препарат за всеки разумен шофьор при зимни условия. Препаратът е силно токсичен заради концентрираното съдържание на метилов алкохол. И за да се избегнат инциденти, производителите на подобни препарати поставят указание за безопасна употреба.

Екип на bTV също си закупи такъв продукт. За да бъдем коректни в ползването му, прочетохме на етикета начина на употреба. Оказа се, че дистрибуторът на продукта ни съветва „препаратът да се изпие". Същото указание получаваме и на сайта на дистрибутора.

През февруари тази година шестима тийнейджъри от благоевградското село Падеш се натровиха именно с течност за чистачки. Две от децата - 18-годишната Даниела и 16-годишният Кристиян, починаха.

Екип на bTV потърси Комисията за защита на потребителите за коментар на случая със сгрешения етикет.

„Действително в надписа има грешка, която всъщност е техническа и от контекста на изречението става ясно, че всъщност е объркана буквата в думата. Ние считаме, че потребителят, разумният потребител, не може да бъде заблуден от тази грешка. Бихме препоръчали на фирмата да промени надписа и да смени грешната буква с правилната”, обясни Габриела Руменова от Комисията за защита на потребителите.

От ръководството на фирмата дистрибутор на въпросния препарат поеха пълна отговорност и обещаха, че ще предприемат необходимите мерки.

„Реално грешката е от недоглеждане. Начинът, по който смятаме да я изправим, е всички продадени бутилки, които са в някакъв срок назад, да ги преетикираме, да поставим допълнителен етикет и да пишем, че е допусната грешка и да не се разбира „изпива", а „изсипва", обясни управителят на дистрибутора Боян Соколов.

„Изчистихме от сайта грешката, пак благодарение на вас, тъй като и там беше пропусната и общо взето ще вземем мерки, за да не се повтаря това нещо. Фрапантна е, фрапантна е грешката”, признава Соколов.

Грешката в сайта на фирмата действително беше поправена, а от ръководството на фирмата увериха, че вече тече усилена подготовка по печатането на нов етикет - този път с правилно указание за употреба.