Комисията за регулиране на съобщенията предупреди мобилните оператори да не събират силово сметките си! Причината са масови оплаквания на абонати, обяви председателят на регулатора Веселин Божков при откриването на временна приемна за граждани в Добрич.
Божков допълни, че последните месеци комисията е получила много сигнали от граждани, тормозени от фирми, на които телекомите са прехвърлили събирането на сметките от задлъжнели абонати.
Недопустимо е абонатът да не бъде уведомен за неплатената сметка, да не получи покана да я погаси и, ако не го направи, операторът да не го извести, че ще прехвърли задължението към фирма, коментира регулаторният шеф.
КРС ще предупреди компаниите с писмо.
