Какво се случва с парите на клиентите, платили екскурзии на фалиралия „София тур и холидей“

Десетки са клиентите, които вече са платили за екскурзиите в обявилия фалит туроператор „София тур и холидей“.

От вчера bTV търси собственика на фирмата, но той не може да бъде открит на посочените адреси. Клиентите обаче са получили имейл, „в който ни пожелават приятни празници и да се обърнем към застрахователя“, разказа една от тях – Лилия Тенева.

Клиенти: За фалита на „София тур“ се е знаело още миналата седмица

Въпросът е как ще ни бъдат изплатени сумите, коментира една от клиентките на фирмата, чиято екскурзия няма да бъде реализирана

От Министерството на туризма също съветват потърпевшите да се свържат със застрахователната компания, защото преди седмица „София тур и холидей“ са подновили застраховката си за 450 хил. лева. 

Според председателя на Комисия за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов връщането на парите на клиентите след фалита е гарантирано.

„Но в България единственият способ, по който това се случва, е застраховката „Професионална отговорност“ на туроператора“. Такава застраховка има (...) Така че е много вероятно всички засегнати да възстановят своите пари“, каза Маргаритов в предаването „Тази сутрин“ по bTV. Добави обаче, че това изисква време.

В съобщение в сайта си „София тур и холидей“ обвини други туроператори и Министерството на туризма, че са саботирали дейността им.

„Министерство по никакъв начин не е предприемало действия за заличаване на фирмата „София тур и холидей“ – увери Лиляна Арсова от Министерството на туризма. – Миналата година при нас е имало сигнал, препратили сме го на Комисия за защита на потребителите (КЗП) и от отговора е ясно, че не са установени нарушения по закона на туризма“.