Тя се продава под формата на капсули и е опакована от американската фирма Ен Би Ти Ай. От министерството съветват всички, които са си закупили хранителна добавка хрущял от акула, да не я консумират, а тези, които са го направили и вече имат признаци на хранително отравяне да потърсят незабавно лекарска помощ. Най-голям е рискът за деца, възрастни хора и лица, страдащи от заболявания или с отслабена имунна система.