Злополуката стана в парижки тунел. Заедно с Даяна загина и приятелят й Доди Ал Файед, синът на милиардера Мохамед Ал Файед, както и шофьорът им. Според информациите мерцедесът карал с висока скорост, тъй като го преследвали трима папараци с мотори. Навлизайки в тунела, автомобилът се ударил в бетонна стена. Ал Файед и шофьорът загинали на място, но Даяна и бодигардът й били извадени живи изпод смачканите ламарини и откарани в болница. Там принцесата починала няколко часа по-късно, въпреки опитите на хирурзите да спасят живота й. Бащата на Доди заведе дело срещу тримата фотографи за непредумишлено убийство, но френският Върховен съд постанови, че те не са причинили катастрофата.
