Българските профайлъри отчитат операцията си като голям успех. Мъчителните преговори между психолозите и Стефан Петров започват задочно - от негово име започва да говори една от служителките на банката. Първият контакт е установен от експертите в Сливен. Едва по-късно с похитителя започват работа трима експерти от Института по психология на МВР. Те определят като най-критични първите минути и първия си контакт с него.
„Преговорите не се водят лице в лице. Това само по филмите се случва. Ние първо трябва да осигурим първо безопасността на нашите хора. Не можем да ги поставим като по филмите до кофата за боклук и да викат през нея”, каза Неделчо Стойчев, Институт по психология МВР.
Шест часа след заложническата драма в Сливен, психолозите правят и първия пробив.
„Първите заложници бяха изтъргувани срещу една бронежилетка, което беше за нас доказателство, че той иска да остане жив”, разказа Стойчев. След бронежилетката, Стефан иска цигари, храна и безалкохолно за заложниците. След като ги освобождава, моли само за успокоителни.
„Мотивите му са на човек, който не е искал да прави обира на банката. Човек с накърнено достойнство и чест, човек, на който не му върви. В деня, в който е влязъл там са го скъсали на шофьорски изпит”, каза Стойчев.
За експертите обаче най-важното е, че шестимата заложници, които бяха освободени благодарение на преговорите, водени Стефан Петров.