Опровергана бе информацията, че инцидентът е бил последван от пожар.

Поне три вагона са излезли от релсите. Много улици в района бяха блокирани от полицейски коли. На мястото пристигнаха десетина линейки. Пътници излизали от вагоните с почернели от дим лица, някои от тях плачели, предаде "Скай Нюз". Много хора били силно уплашени, защото веднага след удара осветлението угаснало и всичко потънало в тъмнина. Били избити прозорци и врати, част от изходите били блокирани. Всички пътници са изведени от вагоните. Причините за катастрофата се разследват. Следователите изключват терористичен акт. Един от пътниците разказа, че докато пътувал, във влака се чувал силен, необичаен шум. Лондонското метро е най-старото в света. В 140-годишната му история е имало две големи катастрофи.