По първоначални данни огънят е тръгнал от комина на къщата, в която се намирали децата и бавачката им, но не е изключено да е бил провокиран от късо съединение в ел. инсталацията
Сред посочените нередности са начисляване на такси, изискване за декларации за произход на средствата дори при суми под 1000 лева, ограничения за обмяна на суми