„Ако сте на дата за check-out, но не можете да заминете заради отменените полети и затвореното въздушно пространство, хотелът трябва да ви позволи да удължите престоя при същите условия като оригиналната резервация“
Пожарникарят Благой Паунов, който заедно с още един свой колега е пристигнал като първи екип на мястото, свидетелства на днешното съдебно заседание, че пет минути след сигнала е имало много блокирани хора