Великобритания заплаши със сериозни санкции нискотарифния превозвач „Райънеър”, след като вчера от компанията обявиха още отменени полети през зимния период, включително до и за България.
Според британските власти от компанията не предоставят достоверна информация на клиентите си и ги подвеждат.
Превозвачът вчера анулира 18 хил. полета през зимата, което засяга около 400 хил. пасажери. Компанията обясни това решение с намаляване на авиопарка на 25 самолета.
Няма да се изпълняват над 30 маршрута. Сред тях са полети от София до Кастелон, Меминген, Пиза, Стокхолм и Венеция.
По други маршрути ще има намаляване на полетите – например от Брюксел за София.
Междувременно стана ясно, че авиокомпанията има и сериозни затруднения в обслужването на клиенти и по телефона.
Хора от цяла Европа се опитват да се свържат с авиокомпанията, чиито служители не отговарят нито на телефона, нито по имейла, нито през електронната форма за контакт.