Когато последователят започне да ви усеща като приятел

Не е нужно някой да ви познава лично, за да има мнение за новата ви прическа, раздялата ви или почивката, на която сте заминали. Онлайн това вече е почти стандарт.

Звезди обявяват връзките си, а под публикациите се трупат съвети, поздравления, тревоги и оценки за решения, които би трябвало да имат значение най-вече за самите тях. Хората следят как сменяте града си и се чудят защо. Гледат съдържанието ви достатъчно дълго, така че могат да разпознаят, че не сте в настроение, дори да не сте го казали директно. И понякога, с носталгия към „предишното ви аз“, отбелязват, че сте се променили.

Всичко това е част от една човешка склонност, която социалните мрежи и постоянният достъп до съдържание направиха по-постоянна, по-интерактивна и много по-лична на вид.

Психолозите наричат това парасоциална връзка – едностранна емоционална близост с публична личност, която човек следи, без отношенията да са взаимни. Терминът съществува много преди Instagram, TikTok и YouTube. Но социалните мрежи промениха условията, при които тази близост се появява.

Преди зрителите виждаха любимите си водещи в определен час. Днес съдържанието ви може да бъде в телефона им сутрин, в обедната почивка и късно вечер – като кратък коментар от колата, разказ за труден ден, снимка от дома или анкета, в която аудиторията избира какво да си поръчате за вечеря или какво да облечете.

Тази честота не означава, че всеки последовател започва да ви възприема като близък човек. Но прави подобно усещане възможно.

И точно тук темата става важна: когато усещането за близост прерасне в доверие, една препоръка, непроверено твърдение или рисково поведение могат да бъдат възприети не просто като съдържание, а като съвет или пример от човек, когото аудиторията чувства почти като приятел.

Размитата граница между феновете и приятелите

Фен културата винаги е създавала общности. Хората намират приятели чрез музика, спорт, сериали, книги и каузи. Публичните личности могат да бъдат вдъхновение, обща тема за разговор с непознат или просто форма на развлечение.

Разликата днес е, че границата между публика и публична личност изглежда по-размита.

Някой може да остави коментар под видеото ви, макар да знае, че вероятно няма да го видите. Може да ви зададе въпрос на стори, който да потъне сред останалите съобщения. Но дори когато реален разговор не се случва, самата възможност за такъв може да прави дистанцията да изглежда по-малка.

Проучването Social Media Survey 2025 на Европейския парламент показва, че 37% от анкетираните жители на ЕС следват инфлуенсъри или създатели на съдържание, а при хората между 15 и 24 години този дял достига 74%. Данните не измерват пряко парасоциалните връзки и не означават, че всеки последовател изгражда такава. Те обаче показват колко сериозно е присъствието на създателите на съдържание в ежедневието на младите хора.

Когато някой присъства в ежедневието ни достатъчно дълго, можем постепенно да започнем да събираме малките фрагменти от живота му и да изграждаме усещането, че го познаваме.

Какво обича да яде. Кое не понася. Кой е приятелят му от детството. Къде пътува. Какво е преживял преди няколко години. Какъв съвет дава винаги.

Какво знае приятелят и какво помни последователят?

Именно този въпрос стои зад The Friend Test – социален експеримент на „Училище за отговорни инфлуенсъри“.

Форматът изправя близък приятел на инфлуенсъра срещу негови последователи, за да провери какво остава в паметта на хората, когато някой споделя живота си онлайн години наред. Идеята не е да докаже, че аудиторията може да замени приятелския кръг. По-скоро показва разликата между контекста, който има приятелят, и детайлите, които последователят е запомнил от екрана.

В двата епизода участват Емил Конрад и Джули Марули – близки приятели и извън професионалния си живот. В първото видео Джули отговаря на въпроси за Емо редом с негови последователи. Във второто Емо трябва да покаже колко добре познава Джули, докато срещу него застават хората, които я следват в социалните мрежи.

Въпросите не са абстрактни. Те са за лични детайли, които обикновено очакваме да знаят хората от най-близкия ни кръг – любим цвят, рожден ден, последната прочетена книга, най-странен навик или история, разказвана пред камера преди години.

Или поне така си мислим.

На пръв поглед това са въпроси за най-добрия приятел. Но част от отговорите се оказват познати и на хора, които никога не са били на една маса с тях.

Експериментът показва колко много от споделеното онлайн може да остане в паметта на хората от другата страна на екрана. Приятелят знае какво е останало извън кадър. Последователят помни онова, което инфлуенсърът е решил да сподели.

Личният тон и отговорността, която носи

Точно тук е и същинската тема на новата кампания на „Училище за отговорни инфлуенсъри“, обобщена в изречението „Инфлуенсър по професия, приятел по default“.

Колкото по-личен е тонът в съдържанието ви, толкова по-внимателно е добре да подхождате към доверието, което идва с него. Думите ви могат да достигнат до хора, които ви възприемат като познат и надежден глас. Затова има значение как говорите за реклами, лични преживявания, трудни теми и границата между публичното и личното.

Именно върху това работи „Училище за отговорни инфлуенсъри“ – образователна платформа, създадена от А1 в партньорство с Центъра за безопасен интернет, Българската асоциация на създателите на съдържание и Нов български университет. Програмата включва шест обучителни видео модула, разработени с експерти в области като психология, комуникации, медийна грамотност и дигитална безопасност.

The Friend Test поставя привидно лек въпрос: кой знае повече за човека от екрана – неговият приятел или неговите последователи?

По-важният идва след него: какво правите с тази близост, когато хората отсреща започнат да усещат, че ви познават?

А The Friend Test продължава. „Училище за отговорни инфлуенсъри“ отправя предизвикателството към всички създатели на съдържание чрез специалния Add Yours sticker – The Friend Test Challenge, достъпен в Highlights в Instagram профила на А1. С него всеки инфлуенсър може да зададе свои въпроси и да провери колко добре го познава собствената му аудитория.