С цел подобряване на процесите, в края на тази седмица Банка ДСК ще осъществи техническо обновяване на системите си. Процесът ще започне в 20:30 ч. на 2 август 2024 г. (петък) и е планиран да продължи до 20:00 ч. на 3 август 2024 г. (събота).
По време на обновяването ще има временни ограничения в някои от услугите, предоставяни от банката. Това са мобилното банкиране (DSK Smart, DSK Mobile и DSK Business), онлайн банкирането (ДСК Директ, ДСК Директ за бизнес и Multicash) и онлайн покупките с карта. Ограничението ще засегне и работещите по това време офиси на банката, които няма да обслужват клиенти след 20:30 ч. на 2 август и през уикенда 3-4 август 2024 г.
През цялото време ще бъдат достъпни основните и най-често използвани картови услуги – теглене на пари от банкомат и плащане с карта и дигитален портфейл на ПОС устройства в търговските обекти.
Разгледай онлайн нашите промоционални брошури
Екипът на банката уверява клиентите, че са ангажирани всички необходими ресурси, за да може техническото обновяване да приключи максимално бързо. Цялата необходима информация за клиенти е качена на сайта на Банка ДСК.
Въпроси и отговори във връзка с техническото обновяване са публикувани тук: Техническо обновяване на системите ни: въпроси и отговори | Банка ДСК (dskbank.bg)