Туроператорите от всички държави членки на ЕС освен Франция са поискали от Европейската комисия да се удължи срока, в който трябва да възстановят пари на клиенти. Това обяви в интервю за предаването „Лице в лице“ Павлина Иванова, туроператор и представител на АБТТА.
Ние не знаем коя държава в кой момент ще излезе от кризата, свързана с разпространението на COVID-19, уточни Иванова.
Тя напомни, че опциите за предварителни резервации, които не мога да се реализират са три: да се възстановят парите, да се замени с друга дестинация или ваучер, който важи за 24 месеца.
„В туроператорите няма пари, при ранни резервации те ги инвестират в хотелите, които предлагат намаленията. Парите на хората са гарантирани, ние сме силно регулиран бранш“, коментира Павлина Иванова.
Вижте цялото интервю във видеото!