56-годишна жена престоя в линейка на "Спешна помощ" в продължение на 3 часа, без да бъде приета в болницата в Русе. Снежана Христова не може да се движи и е на легло с неустановена диагноза. Това й пречи да получи адекватно лечение, а междувременно състоянието й се влошава.
За да бъде транспортирана до болницата, се е наложило екипът на "Спешна помощ" да я пренесе от шестия етаж до линейката на ръце, след което по същия начин да я върне у дома, предаде БГНЕС. Сестрата на Снежана Христова – Милена, разказва, че страданията на русенката продължават вече няколко месеца.
Тъй като проблемите са с неврологична симптоматика, накрая е направен ядрено-магнитен резонанс. Резултатите от него обаче още не са готови. Междувременно личният лекар на жената д-р Албена Великова решава да я насочи към болницата с диагноза бактериален менингит.
Тъй като Снежана е на легло, тя е откарана до инфекциозно отделение в болницата с линейка. От отделението обаче не приемат диагнозата за менингит, тъй като не е потвърдена, и препращат пациентката в Спешно отделение. Оттам също не искат да я приемат, тъй като не е за тях, а и направлението за хоспитализация е за инфекциозно.
След като никой не иска да приеме Снежана Христова, тя е върната обратно с линейката у дома си. Според личната й лекарка жената се нуждае от спешни медицински грижи в болнична среда и най-вече от поставяне на диагноза, за да се спаси животът й.
