Потребителите все по-често печелят делата срещу монополите на пазара. Това стана ясно от данни на гражданско движение "ДНЕС", според които през 2011-а срещу монополните дружества в страната са били заведени са 437 дела, като една пета от тях вече са приключили в полза на гражданите. Най-много заведени дела има в Кюстендил (82), следват София и Добрич с по 57 дела.
Като цяло получените жалби и сигнали срещу монополистите са били около 21 хиляди, като болшинството от тях са били насочени срещу работата на топлофикационните дружества. Най-голям е броят на недоволните от ТЕЦ-услугите столичани – 82 на сто.
По данни на "ДНЕС" 13 на сто от оплакванията на граждани, получени през миналата година, са от електроразпределителните дружества. Потребителите се чувстват най-ощетени от Е.ОН, а най-малко - от ЕВН.
Лавини от сигнали са постъпили и от граждани, оплакващи се от услугите на мобилните оператори. Засега обаче делата, спечелени срещу тях, се броят на пръсти.
Най-редки са случаите на гражданско недоволство от ВиК дружествата, но най-често именно при тях масово са засегнати потребителите, коментираха експерти от движението. Обикновено ставало въпрос не само за една или две надписани сметки, а за натиск върху цели населени места.
От "ДНЕС" обявиха, че в инициираната от тях преди година подписка срещу произвола на монополите, досега са събрани 700 000 подписа. От вторник в приемните на движението в цялата страна, гражданите ще могат да получават безплатни правни консултации.
