ПОС терминалите в държавните институции масово не се използват. Причината е, че хората или не знаят за тях, или са отпращани от служителите към банковите салони.
Администрацията често саботира плащането на такси и глоби с карта. Устройствата за разплащане с карта се ползват рядко, признават в столичната паспортна служба. Опашките са огромни, а терминалите работят бавно.
Така за едно удостоверение хората трябва да платят 7 лева държавна такса и 4 лева комисионна на банката.
Същата е ситуацията и в столичния КАТ. За да си бракува колата, Стоян е извадил няколко удостоверения, за които е платил 11 лева на касата. В КАТ твърдят, че масово хората предпочитат да плащат на касата, вместо да ползват двете им налични устройства.
В община Враца също се предпочита плащането в брой. Не са малко и случаите, в които служителите отпращат хората към касите с аргумента, че терминалът им не работи.
