104 535 обаждания са получени на Националната телефонна линия за деца 116 111 през 2013 г., с 5 % (5 000 обаждания) повече от предходната 2012 г., съобщиха от Държавната агенция за закрила на детето.
Най-много са позвъняванията между 11 и 13 часа и между 16 и 18 часа, най-натоварена е тя през месеците януари, април, май, юни и октомври.
20 358 са осъществените консултации през миналата година, като 72% от тях са свързани със затрудненията на децата при първите им влюбвания, връзки и раздели.
800 от проведените консултации са свързани с насилие над деца. Въпреки че са едва 4 % от всички осъществени разговори, те се отличават със своята сериозност и комплексност. Най-често става въпрос за физическо насилие или за пренебрегване и психически тормоз.
Преобладават случаите на насилие в семейството и родителите продължават да бъдат сочени като най-честите извършители. В 57 консултации е станало ясно, че деца са свидетели на домашно насилие.
Рискът и неговите форми
Нараства броят на сигналите, които Националната линия за деца е предала на МВР и отделите за закрила на детето – през 2013 г. са приети 408 сигнала при 279 за 2012 г. – увеличението е с 47%, посочват от ДАЗД.
Почти всички сигнали са свързани с поне две форми на риск за дете, в много случаи и повече – най-често сигналите са за физическо и психическо насилие, физическо насилие и неглижиране или неглижиране и риск от изоставяне и отпадане от образователната система.
В някои от тези обаждания оказването на подкрепа изисква създаването на доверителна връзка поради силен страх в детето да сподели лични данни, да излезе от анонимност.
Момчетата и момичетата, попаднали в ситуация на продължаващ тормоз, особено в семейна среда или в училище, се обаждат многократно и водят по-продължителни разговори с консултантите.
Липсващата фигура „Училищен психолог”
Броят на обажданията и консултациите с деца показва и един сериозен проблем в българските училища - липсата на училищни психолози.
Именно тези специалисти могат да окажат необходимата подкрепа непосредствено и бързо, защото момчетата и момичетата нямат достъп до друг специалист или трябва да получат съгласие от родителите си, за да посещават външен специалист, посочват от агенцията.