При опит да се влезе в сайта на ГД „Гражданска Регистрация и Административно Обслужване“ (ГРАО) през търсене в "Гугъл" излиза съобщение, че в момента той не е активен. Съобщението предизвика съмнение, че страницата не е достъпна.
От Министерство на регионалното развитие и благоустройството уточняват, че той не е прекъсвал работа, а проблемът идва само когато потребител се опитa да влезе в сайта чрез търсачката на „Гугъл”. Тогава автоматично се зарежда http://www.grao.bg/elections/. Секция, която е активна само когато в страната се провеждат избори.
При изписване в браузъра на официалния адрес на дирекцията – www.grao.bg, потребителите влизат в началната страница на ГД „Гражданска Регистрация и Административно Обслужване“ и могат да ползват всички ресурси на сайта.