Ако не изпълните задълженията си към "Топлофикация" и не платите навреме, следва санкция – плащате лихва.
Ако монополистът обаче не изпълни ангажимента си към вас, санкция няма – просто се къпете със студена вода.
Правилата и регламентите са за това, за да се спазват. „Топлофикация” обещала ремонтът да приключи на 15 юни.
На 17 юни, в 15 ч. топла вода все още няма, а зрителят, подал сигнала, се пита докога ще се къпе със студена вода.
Край на къпането със студена вода. В 17 ч. „Топлофикация” пусна топлата вода с два дни закъснение.