От една седмица аз и мои колеги се обаждаме на тел. 112 с информация, че на спирката на трамвай 20 на Шипченски проход 47 (кръстовище с ул. Коперник) в посока център липсва капак на улична шахта. Всеки път любезно ни препращат към тел. 987 5555, където ак