Сегашната й акумулаторна количка е от 2003 година. Трябва да я ползва цяло десетилетие, като за това време държавата плаща само за 2 ремонта. Последният е направен през 2009 година. И оттогава жената е заложник на системата.
Докато количката седи в мазето Надя пише жалби до всички възможни институции, за да и разрешат трети ремонт. Ако иска да си го плати сама, трябва да плати 2 000 лева, а това са пари, които жената няма.
Същият проблем има и Василка Тренева. Тя е намерила някакви средства, за частичен ремонт на количката, но тя все още не работи нормално.
Блокира насред пътя и шофьорите се нервират, а аз какво мога да направя, разказа Василка. Слизат и ме блъскат да не съм на средата на пътя, а аз по половин - един час чакам да изстине и пак да продължа.
Отговорността за помощните средства у нас е разпределена между няколко институции. Количките се осигуряват от лицензирани фирми, които се занимават и с ремонтите. В случая с акумулаторните човекът с увреждане има право на 1 количка на 10 години, с 2 ремонта, платени от държавата.
Освен заради качеството количките се повреждат често и заради средата - разбитите улици и неравните тротоари, по които се движат.