Групата спряла за почивка и се оказала блокирана. По-късно близо половината от хората успели да излязат сами или с помощта на спасители, които били извикани от първите излезли. 15 души обаче останали в галерията на повече от километър от входа. Местните власти смятат, че групата не е имала достатъчно опит в такива начинания.

Водачът, който е трябвало да ги придружава, не могъл да бъде с тях и им дал напътствия по телефона. Галерията била прокопана преди около 200 години в северната част на острова, за да се събират водите от върха на планината. Тя е затворена през 1964 г.