През тази служба дневно минават около 300 души. Повечето от тях са възрастни хора и инвалиди. Освен за подобряване на условията, социалните работници настояват и за 50 процентно увеличение на трудовите им възнаграждения и за заплащане на извънредния им труд.

Хората от опашката признават, че заради непрекъснатите промени им се налага да идват по няколко пъти, но не обвиняват социалните работници. Утре социални работници и синдикалисти са поканени на среща с Министъра на труда и социалната политика Емилия Масларова. Във ведомството исканията им са внесени още през ноември.