Доставчиците на ток са нарушили правата на потребителите, като ги задължили едностранно да гарантират и обезпечат сметките си за ток с депозит, банкова гаранция или запис на заповед. Отделно компаниите делели абонатите си на рискови и нерискови, което според комисията е недопустимо.
