Новата система цели митническата информация да се обменя в реално време между България и Европейския съюз. Минаването през границата винаги е било бавно, особено за шофьорите на товарни автомобили, но сега с нововъведението се чака до 48 часа. И от двете страни на границата. ЧМР е съкращение за вид документ за превоз на стока с камион. Попълването му е сложно и забавя обслужването. И докато някои знаят точното име на проблема, други обобщават: “Слаба работа на митничарите.“
В неделния ден опашката от чакащи тирове беше поне 5 километра. Според изнервените шофьори решението е едно: “бързо влизане в ЕС и да махнат границите, това е единственото.”
Въпреки че не пожелаха да застанат пред камера, митническите служители от своя страна признават, че на границата първо минават автобусите и автомобилите, а после камионите с товарите. Освен това пълните тирове минават и щателна митническа проверка, която ги забавя допълнително.
