Когато съсед на пострадалия се обажда в Бърза помощ да повика линейка диспечерът отказва да изпрати екип, защото преценява,че сигналът е фалшив.
Офисът на Иван се намира над изгорелия апартамент. За да се спаси от задушаващия дим прескача през балкона в съседната сграда. В това време други съседи успяват да извадят пострадалия, а Иван се обажда в Бърза помощ, за да съобщи за случая.
От Спешна помощ обясниха, че при пожар и други бедствия или битови скандали чакат обаждане от съответните органи. В този случай линейките тръгват, когато са се обадили от пожарната. Заради многото фалшиви сигнали, ежедневно постъпващи на тел. 150, на диспечерите се пада нелеката задача да преценяват в кой случай пациентът наистина се нуждае от медицинска помощ.
