Преди да тръгнат да изпълняват задачите си обаче, доброволците трябва да преминат през задължителна подоготовка. Да бъдеш Дядо Коледа всъщност никак не е лесно. Трябва се научиш как да си слагаш перуката и брадата, как да се оправяш с тежките одежди, как да се държиш с малчуганите. Първото и най-важното обаче е как трябва да се звъни със звънеца.
Изкуствената брада предизвиква сърбеж, изкуственият корем тежи, от дебелите дрехи човек се изпотява, пушенето навън пред децата е забранено, но неудобствата си струват.
С акцията на доброволните Дядо Коледа благотворителни организации събират средства за бездомните и за осъществяване на различни социални програми за подпомагане.
