bTV се свърза се българска туристка на остров Крит. Лилия Станчева от София заяви, че представител на гръцката фирма-партньор на "Алма Тур" им е казал да напуснат хотела или да заплатят повторно пълния пакет от услугата. В 23:00 часа предстои нова среща на българите с гръцката туристическа агенция, за да обсъдят критичната ситуация.
"Всички тук в този хотел сме на база "ол инклузив", при което взехме колективно решение, че няма да напуснем хотела, но за нас възниква въпросът дали ще бъдем изгонени? Ако бъдем изгонени, къде отиваме, кой ще ни защити правата, и не на последно място - дали ни е подсигурено връщането със съответния билет, който сме платили предварително? Полетът е в събота, 11: 50 часа от летището в Крит", обясни Лилия Станчева.
Около 130 души, заминали на почивка в Анталия, и още 55 в Крит ще бъдат върнати в събота с полети на "България Еър" безплатно, обяви сформираният в икономическото министерство кризисен щаб. Активите на туроператора с 20-годишна история най-вероятно ще бъдат придобити от три банки кредитори и от превозвача "България Еър".
Същевременно bTV установи, че и в този момент интернет-страницата на туроператора е активна и по нищо не се разбира от нея за създалата се патова ситуация. На страницата няма съобщение, че дружеството спира да продава пакети. Няма и никакви указания към хората, които са си купили пакет за предстоящо пътуване как могат да си получат парите обратно.
Интернет-страницата и сега позволява на нищо подозиращите хора, да си правят резервации за предстоящи организирани пътувания в чужбина.
Председателя на комисията за защита на потребителите Александър Масларски заяви, че е взето решение за това, че търговското поведение на "Алма тур" противоречи на принципите на добросъвестност и професионална компетентност, затова от КЗП са издали заповед, с която се забранява туроператорът да предлага и да сключва договори за организирани пътувания.
"Считам, че нечестната търговска практика засяга голям брой потребители и техните икономически интереси и следва интересът им да бъде защитен моментално", заяви Александър Масларски. "Никъде в закона няма текст, върху който да поискаме моментално закриване на сайта, но това, че работи може да се счита за нарушение на моята заповед".
Председателят на Комисията за защита на потребители увери, че българите, които вече са в чужбина те ще бъдат извозени до началната точка на пътуването.
"Ако им се наложи да направят допълнителни разходи, следва да запазят разходните документи и когато се върнат, да ги представят пред застрахователя. Ако нямат пари, още утре да се свържат със застрахователя и да търсят решение", заяви Масларски.
