Военното командване и военновъздушните сили са били толкова дезориентирани, че са изпратили изтребителите да преследват несъществуващи летателни обекти, докато пътническите самолети са се разбили в набелязаните от терористите обекти. Терористичните удари са предизвикали пълно объркване. Вицепрезидентът Дик Чейни по грешка е сметнал, че два от отвлечените самолети са свалени, констатира независимата анкетна комисия. Гражданските и военните служби не са успели да организират защита срещу безпрецедентно нападение, за каквото никога не са се готвели, допълва комисията.
