
Касите на дружеството са отворени от 7.00 до 19.00 часа всеки работен ден.
Абонатите могат да проверят стойността на сметките си на телефон 958 01 55. Ако има просрочени сметки, погасяването може да започне от най-старата неплатена сметка. От "Топлофикация"-София припомнят, че сметките не се изплащат по домовете на абонатите, нито извън касите на дружеството.