До няколко дни домоуправителите в София ще могат да ползват специален наръчник. Той ще е в помощ при разрешаване на междусъседски спорове около етажната собственост. Наръчникът ще се раздава безплатно на домоуправителите от районните администрации.

Г-жа Тенева е била домоуправител на блок, в който живее, 2 години.

"Проблемът за разрешаване на всички възникнали въпроси в етажната собственост е, че хората не знаят към кой да се обърнат за разрешаване на своя проблем", посочи Бояна Тенева.

Решение на този проблем вече има. То се съдържа в наръчника на домоуправителя.

В него има съвети как да ремонтирате или да преустроите, да решите спор за осветлението или за чистотата. Отношенията с "Топлофикация" и "Софийска вода" също са изяснени.

Справочникът има още една цел по думите на
Антоанета Цанева, столичен омбудсман: "Искаме да създадем мрежа за контакт."

Така всеки кмет ще може да се обръща към домоуправителите, които ползват наръчника, а домоуправителите - ще знаят какво и от кого да поискат.

Г-жа Тенева вече е внедрила част от съветите:
"Броят на протоколите е 841. За всяко едно действие, бригада или събрание, има протокол. На всяко семейство е направен лист атестат. Семействата, които нищо не са направили, лъснаха много добре."

Резултатите - няма ги строителните отпадъци, има градинка, липсват уличните кучета, има обезпасена входна врата. Има диалог с общината - с него съседите се надяват да надвият незаконния паркинг зад блока.