Някои от тях бяха изведени през тунел, тъй като входовете бяха задръстени от паникьосани хора. Пожарът се разразил, когато влакът бил на станция Йорк Стрийт в Бруклин. Под един от вагоните избухнали пламъци. Около 100 души били евакуирани. 65 пътници са получили помощ в болница, след като погълнали отровни газове, останалите отказали да бъдат лекувани.
Свидетели разказаха как видели хора да излизат от аварийните изходи, покрити в сажди. Със запалки и светлините на мобилните телефони, пътниците си проправяли път през тъмните тунели. За около час огънят бил потушен. Причината за него не е ясна.
