Новите правила дават реванш на потребителя срещу мрежата.
Всички 220 текста вече са гласувани. Това е доста обемист материал и в кулоарите на парламента се шегуват, че трябва да има извънреден брой на Държавен вестник за обнародването му. Законът влиза в сила три дни след публикуването във вестника. Това със сигурност ще се случи до края на годината, така че за Нова година потребителите ще се чувстват в по-изгодни позиции спрямо мобилните оператори.
Новините за потребителите са следните - най-дългият договор с мобилен оператор става 2 години. Можете да прекратите договор с предизвестие от месец или да се откажете от услугата до 7 дни. Ако пък ви забавят повече от 8 часа пренос на номер между две мобилни мрежи, операторите плащат от 5 000 - 60 000 лв.
Едноседмичният срок след сключване на договора, в който услугата може да се откаже е без неустойки. Това, според депутатите, е безпрецедентно правило в рамките на Европейския съюз за областта на комуникациите.
Аналогично улеснение има само в европейските норми, които засягат енергетиката.
Депутатите спряха и нашествието на есемес игрите. Само съгласие на абоната разрешава получаването на съобщения, обаждания или и-мейли с рекламна или търговска цел. Опозицията поиска още по-строга мярка срещу есемес игрите, но тя не бе приета.
Има процедура преди този закон да влезе в сила, но предполагам, че това може да стане до 14 дни, заяви депутатът Станислав Иванов от ГЕРБ.
По думите му ако абонатът е сключил договор преди обнародването на закона, то той ще трябва да изчака неговото изтичане и тогава ще може да го прекрати по всяко време.
