Повечето фирми за топлинно счетоводство ще уведомяват абонатите 10 дни предварително за датата и часа на отчитането. В предварително обявения ден и час служители на фирмите за топлинно счетоводство ще засекат данните от топлинните разпределители и водомерите за топлата вода.
"И в рамките на 45 дни, това е съгласно нашия договор, от получаването на данните от "Топлофикация" за изразходваната топлинна енергия на сградата, изравнителните сметки се представят на абонатите", обясни Милена Стоянова, експерт по топлинно счетоводство.
Ако сметките покажат, че абонатите имат да получават суми, те могат да изберят дали да ги получат в брой или с тях да покрият бъдещи сметки. Фирмите за топлинно счетоводство съветват абонатите да внимават за мошеници.
"Инструктирани са всички наши екипи при поискване да предоставят личните си документи. От нашата практика е, че в момента в който се поискат личните документи, фалшивите служители, които се представят за отчетници, те веднага напускат жилището в най-добрия случай, т.е. изисквайте лични документи за проверка", подчерта Антоанета Костова, експерт по топлинно счетоводство.
Ще бъдат проверявани и откачени радиатори. В случаи на незаконно закачени радиатори, ще бъде начислявана максималната мощност плюс 10% глоба.
