Очевидци разказали пред репортер на "Франс прес", че американски войници започнали да стрелят срещу множеството, събрало се близо до сградата, където се помещава офисът на губернатора. Хората започнали да проявяват все по-голяма враждебност към новоназначения губернатор на града Машаан ал-Джубури, който произнасял проамериканска реч. Хората тръгнали към сградата, деца започнали да хвърлят камъни и войниците открили огън, разказали свидетели.

Според американски военен говорител тези действия били предприети в отговор на стрелба от най-малко двама снайперисти, които били заели позиция на покрива на сградата срещу тази, в която се намира офисът на губернатора. Говорителят твърди, че американците не се целели в множеството, стрелбата им била спорадична и продължила около 2 минути. Бригаден генерал Винсънт Брукс от Централното командване в Катар заяви, че не е получил доклад по случая и не може да го коментира.