Фалшиви доброволци се представят за членове на Българския червен кръст и утвърдени неправителствени организации. Измамниците са фалшифицирали професионално отличителните знаци на организациите.
В зоомагазина, в който Соня работи, влиза странен клиент. Продава благотворителни картички за деца в неравностойно положение от името на Българския червен кръст, фондация "И аз мога", Центъра за психологически изследвания, интернет портала "Светлинка". Мъжът е на възраст около 40, добре облечен, с кестенява коса, без два горни предни зъба.
Все пак Соня се усъмнява и веднага подава сигнал в БЧК. Съгласява се да разкаже за измамата и пред цяла България, въпреки че се страхува от саморазправа.
Председателят на Българския червен кръст Христо Григоров обяснява, че всеки доброволец задължително носи със себе си карта за легитимация и удостоверение. Когато се събират пари на улицата, обикновено това става в специална каса. Пускат и картички за Коледа и Нова година.
Българският червен кръст вече е подал сигнал до прокуратурата.