От доклада се вижда, че за изминалата година има ръст на постъпилите жалби и сигнали със 66,8% в сравнение с 2006 г. От тях 28 на сто са на основата на етническа принадлежност, 27,5 % - за дискриминация при упражняване правото на труд, както и сигнали на хора с увреждания.
Според доклада ръстът на жалбите се дължи на по-голямата информираност на обществото и на имиджа на комисията, която е провела разяснителна кампания в цялата страна и е изградила регионални представителства.
Сред сигналите има и такива за затруднена процедура при лечение на деца, отказ от предоставяне на лекарства и замяна на един вид медикаменти с друг.
