Инцидентът е станал около обяд, като жената е била блъсната при излизането на трамвая от релсите, а за изваждането на тялото ѝ е било необходимо разрязване на част от трамвая.
След като е стигнал трамвая на крайна спирка, водачът е прехвърлил реверсово контролерът, защото линиите са били единични, не е имало къде да се обърне