На 22 март принцесата на Уелс Кейт Мидълтън обяви, че е болна от рак и е започнала курс по химиотерапия. Това беше направено чрез видео, на което тя самата разкрива диагнозата. Какво ни казва този видеоклип за ПР стратегията на кралското семейство?

Повечето хора, които се сблъскват с подобна диагноза, не споделят информацията публично. Седмици наред, в които не се знаеше къде е и какво се случва с Кейт Мидълтън, се тиражираха всякакви конспиративни теории и обяснения. ПР експерти коментираха, че стратегията на двореца Кенсингтън се разпада, особено след манипулираната снимка за 8 март.

Според източници от двореца емоционалното видео на Кейт, в което тя признава за диагнозата си, е било планирано от самото начало. То е синхронизирано с пролетната ваканция на децата на Уилям и Кейт.

След като клипът с принцесата на Уелс беше публикуван онлайн общественото мнение се обърна и се насочи срещу разпространяващите конспиративни теории. Много потребители онлайн изразяват гняв, че Кейт Мидълтън е била принудена да реагира и да заснеме този труден емоционално видеоклип заради множеството ужасни конспиративни теории.

Снимка: Getty Images

„Контекстът на този видеоклип е ясен – моля, мислете преди да изпадате в спекулации“, коментира бившият директор на комуникациите на „Даунинг стрийт“ 10 сър Крег Оливър пред Би Би Си.

Много анализатори сравняват изявлението на Кейт Мидълтън с това на Елизабет II, когато принцеса Даяна умира при автомобилна катастрофа. Покойната кралица е била принудена да се появи публично след ожесточена критика, включително и от пресата, за нейното отсъствие. Елизабет, подобно на Кейт, е поставяла тогава семейството на първо място и най-вече – синовете на Даяна, които са се сблъскали с тази ужасяваща новина.

Видеоклипът на Кейт Мидълтън и комуникационната стратегия около него са високо оценени от ПР експерти, които разбират как работи кралското семейство.

Снимка: Reuters

„Да представиш информацията правилно е изключително трудно нещо в ерата на интернет. Видеоклипът на Кейт е перфектна комбинация от подаване на информация и защита на кралското семейство“, коментира бившият прессекретар на Елизабет Чарлз Ансън.

„Кралското семейство успя да си върне контрола, поне временно. Изключително трудно е да си ПР на кралското семейство – има добри и лоши дни“, коментира ПР гуруто Марк Борковски пред Би Би Си.

Продължи да четеш